Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях)
вакансия от 31.07.2025Зарплата от 51000 руб
Работодатель: ГКУ БО "БЕЗОПАСНЫЙ РЕГИОН"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Организация и координация работы Центра обработки экстренных вызовов; Обеспечение эффективного и бесперебойного приема и обработки вызовов; Руководство командой операторов и диспетчеров, обучение и оценка их работы; Анализ и оптимизация процессов обработки вызовов для повышения качества обслуживания; Взаимодействие с экстренными службами и другими государственными органами; Подготовка отчетности и участие в разработке мероприятий по улучшению работы Центра.
Организация и координация работы Центра обработки экстренных вызовов; Обеспечение эффективного и бесперебойного приема и обработки вызовов; Руководство командой операторов и диспетчеров, обучение и оценка их работы; Анализ и оптимизация процессов обработки вызовов для повышения качества обслуживания; Взаимодействие с экстренными службами и другими государственными органами; Подготовка отчетности и участие в разработке мероприятий по улучшению работы Центра.
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: 3 лет
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: 3 лет
Адрес места работы
Брянская область, г Брянск, Бондаренко улица, дом: Д. 8;офис/квартира: ОФИС 401;
Брянская область, г Брянск, Бондаренко улица, дом: Д. 8;офис/квартира: ОФИС 401;